A medida que muchas personas continúan resguardadas en sus hogares, como medida de prevención, para evitar la propagación del COVID-19, “Facebook” se ha convertido en una plataforma de acceso para que muchas personas se mantengan en contacto con sus amigos, familiares y vecinos durante el tiempo de confinamiento…

El pasado viernes para darnos otra forma de mostrar apoyo y presencia en sus aplicaciones, la compañía expresó que agregaría una nueva reacción de “cuidado”, en forma de una cara de “emoji que abraza un corazón” y un “corazón palpitante”, que aparecerá junto a él “pulgar hacia arriba”, por ejemplo, el corazón básico y los emojis de risa, sorpresa, tristeza e ira.

La última vez que la compañía introdujo una nueva reacción para sus “posts” fue en “2015” cuando añadió un simple botón de “like” que permitía a sus usuarios reaccionar de forma rápida al contenido.

Cabe resaltar, que a mediados de marzo, “Instagram” sorprendió con una función llamada “En casa” un “sticker” que puedes añadir a tus “Stories” y que automáticamente pasa a las historias especiales “En Casa” que te aparecen en el “timeline” de publicaciones al abrir la “app”.

“Facebook” ha implementado tanto en su red social como en su aplicación de mensajería Messenger nuevos emojis de ‘Cuidado’, que se pueden usar para expresar que te preocupas por alguien y/o que quieres enviarle un abrazo.

Por otro lado, desde “Facebook” han manifestado que esperan que estos dos nuevos emoticonos ayuden a la gente a mostrar un mayor apoyo ante la crisis causada por el COVID-19; y ante un periodo de incertidumbre esperan que todos sus usuarios sean capaces de mostrar su apoyo a familiares y amigos, haciéndoles saber que están con ellos aunque no sea presencialmente.

“Pedja Ristic”, un diseñador de producto de Facebook, ha probado por primera vez estos emojis en un post propio dando a entender las novedades.

Por supuesto, es importante mencionar que responder o reaccionar a una publicación con un emoji no cura a alguien enfermo ni causa un bien aparente, sin embargo, es un gesto de empatía que puede ayudar a que la publicación llegue a más usuarios y a expandirse de forma que si el contenido es informativo, por ejemplo, ayude a muchos otros a informarse del mismo modo que lo ha hecho aquel que ha reaccionado primero, creando una cadena. 

Finalmente, “Facebook” ha estado trabajando en varios niveles para hacer algo útil en la actual crisis de salud. Su trabajo ha abarcado desde hacer grandes esfuerzos para descubrir y eliminar la información errónea, proporcionar subvenciones a aquellos en los medios que trabajan para informar bien las noticias, subvenciones separadas para pequeñas empresas, apoyar iniciativas de salud pública para difundir mensajes más importantes y como muchos otros también donan máscaras a los más necesitados.

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