Spotify está tomando prestada una página de su rival Apple con la adición de un sistema de calificación de usuarios de cinco estrellas para podcasts, una nueva herramienta para clasificar los más de 3.2 millones de títulos de podcasts en la plataforma de Spotify para encontrar los programas más populares.

A partir del jueves (16 de diciembre) Spotify está comenzando el lanzamiento de las calificaciones de los podcasts, que el gigante del audio dijo que está diseñado para mejorar la capacidad de descubrimiento de podcasts al resaltar la popularidad de los programas. La compañía dice que las calificaciones de podcast estarán disponibles en “casi todos los mercados” donde los podcasts están disponibles en Spotify en los próximos días.

Apple Podcasts ha ofrecido calificaciones de cinco estrellas durante varios años, aunque, al igual que muchos otros sistemas de reseñas aportadas por los usuarios, ha sido objeto de quejas sobre el “bombardeo de reseñas” por parte de los trolls que intentan reducir las calificaciones promedio.

En Spotify, los usuarios podrán calificar un podcast solo después de escuchar un programa, momento en el que tendrán la oportunidad de darle una calificación utilizando un sistema de 1-5 estrellas. La calificación promedio se mostrará públicamente en la página del programa del podcast en Spotify, junto con el número total de calificaciones que el programa ha recibido.

Spotify espera que las calificaciones de los usuarios sean otra señal para que los oyentes descubran nuevos podcasts, además de las funciones existentes como podcast charts y recomendaciones personalizadas.

Mientras tanto, Spotify no tiene un sistema de clasificación similar para la música: sin embargo, puede dar “me gusta” a una canción individual, y esos datos se incorporan a los algoritmos de recomendación de música de Spotify. La compañía compara las calificaciones de cinco estrellas del podcast con la capacidad de ver el número de oyentes mensuales en las páginas de artistas; en ambos casos, el objetivo es dar a los oyentes potenciales un contexto sobre la popularidad.

“Al introducir las calificaciones, estamos haciendo que sea más fácil para los oyentes decidir cuándo probar un nuevo podcast que podría ser su próximo favorito”, dijo Spotify en una publicación de blog. “Debido a que las calificaciones de podcast servirán como la primera oportunidad para atraer a nuevos oyentes a un podcast, la función generará credibilidad instantánea con los posibles oyentes”.

Según Spotify, las calificaciones de los podcasts también darán a los creadores comentarios sobre cómo se reciben sus programas, y luego tratarán de averiguar qué podrían hacer para mejorar. La compañía recomienda que los creadores comiencen a construir sus calificaciones diciéndoles a los seguidores que los califiquen en Spotify.

“Las calificaciones de podcast brindan a los oyentes la oportunidad de respaldar sus programas de podcast favoritos, lo que permite un ciclo de retroalimentación bidireccional entre el creador y el oyente”, según Spotify.

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